1Մեր սկզբունքները
- Հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են ձեզ հյուրընկալելու համար։
- Օգտագործում ենք դրանք միայն այն նպատակով, որի համար հավաքել ենք։
- Պահում ենք դրանք ճշգրիտ և արդիական։
- Ջնջում ենք դրանք, երբ այլևս պետք չեն, և օրենքն այլևս չի պահանջում դրանք պահել։
2Ինչպես ենք պաշտպանում ձեր տվյալները
- Ամբողջ կայքն աշխատում է գաղտնագրված HTTPS կապով։
- Գաղտնաբառերը պահվում են միայն միակողմանի հեշավորված տեսքով, ուստի Stay Inn-ում ոչ ոք չի կարող դրանք տեսնել։
- Քարտային վճարումները մշակում է մեր վճարային ծառայությունը։ Քարտերի համարները մեր սերվերներ չեն հասնում։
- Ձեր ամրագրման էջը բացվում է միայն ձեր անձնական, ստորագրված հղումով կամ ձեր հաշվից։
- Կառավարման վահանակ կարող են մուտք գործել միայն լիազորված աշխատակիցները, և այն պաշտպանված է գաղտնաբառերի գուշակումից ու ռոբոտներից։
- Բնակարան տեղադրելու հայտերի հետ ուղարկված լուսանկարները պահվում են փակ պահոցում, որը կարող են բացել միայն ադմինիստրատորները։
- Մեր ձևերը պաշտպանված են սպամից և ավտոմատ չարաշահումներից։
- Մենք պարբերաբար թարմացնում ենք մեր ծրագրային ապահովումը և ստուգում այն հայտնի խոցելիությունների համար։
3Ձեր իրավունքները
«Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքով, իսկ ԵՄ-ից հյուրերի համար՝ նաև ԵՄ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգով (GDPR), դուք իրավունք ունեք․
- իմանալ՝ արդյոք մենք պահում ենք ձեր մասին տվյալներ, և ստանալ դրանց պատճենը,
- պահանջել ուղղել սխալ կամ թերի տվյալները,
- պահանջել ջնջել ձեր տվյալները, երբ դրանք այլևս պետք չեն կամ դրանք պահելու օրինական հիմք չկա,
- առարկել ձեր տվյալների օգտագործմանը կամ խնդրել սահմանափակել այն,
- ցանկացած պահի հետ վերցնել ձեր տված համաձայնությունը,
- ստանալ ձեր տրամադրած տվյալները ընդունված էլեկտրոնային ձևաչափով,
- բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին։
4Ինչպես ներկայացնել հարցում
Գրեք [email protected] հասցեին այն էլ. փոստից, որը օգտագործել եք մեզ հետ, կամ զանգահարեք +374 10 500 700 համարով։ Նշեք, թե ինչ է ձեզ պետք, իսկ եթե հարցը վերաբերում է ամրագրմանը՝ նաև դրա համարը (օրինակ՝ SI-AB12CD)։
Նախքան հարցումը կատարելը կարող ենք խնդրել հաստատել ձեր ինքնությունը։ Մենք պատասխանում ենք հնարավորինս արագ, օրենքով սահմանված ժամկետում և անվճար։
5Եթե ինչ-որ բան սխալ ընթանա
Եթե անվտանգության միջադեպը վտանգի ենթարկի ձեր տվյալները, օրենքով սահմանված կարգով կտեղեկացնենք ձեզ և համապատասխան մարմնին և կպատմենք, թե ինչ ենք անում իրավիճակը շտկելու համար։
6Բողոքներ
Եթե գոհ չեք, թե ինչպես ենք վարվում ձեր տվյալների հետ, խնդրում ենք նախ կապվել մեզ հետ, որպեսզի շտկենք իրավիճակը։ Կարող եք նաև բողոք ներկայացնել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։ Եթե բնակվում եք ԵՄ-ում, կարող եք դիմել ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։
Հարցե՞ր ունեք
Գրեք կամ զանգահարեք մեզ, և մենք կօգնենք։